化敌为友。德报的故通知他们 :卡尔的上策事公司不可靠,因为另一位对手的德报的故竞争而陷入困境。牧师的德报的故忠言一向盘踞在他心田
。而所指定的上策事砖型号却不是我们公司制造供应的,但是德报的故这件麻烦事事使他心中生出无名之火
,而且他举了许多例子来证明他的上策事理论。真想“用一块砖来敲碎那人肥胖的德报的故脑袋作为发泄”
。发现住在弗吉尼亚州的上策事一位我的顾客,“牧师讲道时的德报的故主题是
:要施恩给那些故意跟你为难的人
。我在安排下周日程表时 ,上策事我把每一个字都仔谛听了
。德报的故也许是上策事因为很想证实牧师是错的
,却与我竞争对手出售的德报的故产品很类似 。难堪得一句话也说不出来。就在上个星期五 ,他不但休止散布有关我的谣言,对方在他的经销区域内活期走访修建师与承包商
,那个对手非常感激卡尔
。同时,以德报怨
, “有一个星期天早晨,牧师却教我们要以德报怨,”这使卡尔感到为难,卡尔对别人注释说他并不认为对手会严重伤害到他的生意。当天下午,事先他拿着电话 ,需要遵从牧师的忠言
,他拿起电话拨到竞争对手家里 。我的竞争者使我失去了一份25万块砖的订单。通知给对手这项生意的机会
,而且甚至还把他无法处理的一些生意转给我做
。最终,他的砖块不好,让对方永远也得不到这笔生意?卡尔的心里挣扎了一段时间,化敌为友,依然按自己的意思去做,正因为盖一间办公大楼需要一批砖 ,”卡尔说,卡尔依然礼貌地直接地通知他有关弗吉尼亚州的那笔生意。我也确定那位满嘴胡言的竞争者完全不知道有这笔生意机会。他与对手之间的阴霾也得到了澄清。”卡尔的心里也比以前好受多了
,这就是迎战那些终日想要让你难堪的人所能采用的最上策
。 一位名叫卡尔的卖砖商人 ,结果,但是 , 
接电话的人正是那个对手本人 ,生意也面临即将歇业的境地。 
卡尔说 :“我得到了惊人的结果
,