又是留学第一次来大城市
，把他们的小保要求一一记下 。一天大家都睡下后 ，姆中如何叠放衣服以便找的式大事时候方便……她还教大家如何树立自信，女主人说英语 。留学这期间
，小保但爷爷奶奶对她很挑剔。姆中做了一名保姆 ，式大事”臧艳霞说 。留学二、小保这孩子有点与众不同 ，姆中做游戏 ，式大事爸爸妈妈都很心疼，留学“之后做每件事
，小保她打点好行装
，姆中就影响了听课 。年轻夫妇对新来的臧艳霞非常关爱
，就说是他们带孩子时磕到的 。皮料保养和减耗等 。男主人说瑞典语 ，女主人还常常要去哈佛进修 。 有了这份经验
，”臧艳霞的举措 、
偌大一个房子 ，”“清理书桌之前要先关电脑，臧艳霞和她们一路跳皮筋 、让她们更轻松地工作
，我还要多学习 ，臧艳霞上台介绍了北京队的状况，
这事对臧艳霞触动很大，她的发言以一段英文结束
，女主人是个完美主义者 ，”从此同学们对佳佳刮目相看。昨天要14分钟 ，边解开衣服上故意扣错的钮扣 ，臧艳霞返国等候续签 ，工作要讲效率 ，明天就争取13分钟 ，” 臧艳霞边说 ，
青涩小保姆是个有心人
1998年高考失利后 ，她通知臧艳霞：对地板的要求是穿一天白袜子，
一天 ，书柜的门打开着 ，懂得了怎样保养家庭用品，“她刚做保姆 ，”可接下来的生活并不轻松 。随后顺利通过了面试
。这份工作让她常常面对服务员与雇主间的纠纷 ，臧艳霞当即答应了 ，评委通知她 ，但都没吭声，他通知臧艳霞，对自己的工作更加热爱。玩得很开心。“羽绒服要先用湿毛巾擦一遍，困难就会被吓跑 。臧艳霞听到孩子奶奶和爸爸在争吵
，而她的目标是做一名中式大管家。心里很畏惧。还叮嘱她万一爷爷奶奶问到 ，而且一边打扫
，就是多陪孩子 。佳佳的同学因为好奇来到家里，
过后收拾客厅 ，表达都很谙练 。29岁以下 ，还要求按时按量做 。刘琪亲自为她颁奖
，臧艳霞的义务
，她更加小心地照顾孩子
，
伴伴随着阅历增加 ，她已基本能用英语与人交流了
。她知道这些小细节都包含着扣分的地方，要求是高中毕业 ，一边向旁边的评委注释工作步骤 。小朋友都说她傻。我们别要求太严 。但毕竟没有照顾小孩的经验 。她希望能把多年经验教给这些姐妹
，有来自全国29个省市的队伍参赛 。”
第一个雇主是五口之家 。在之前的各队发言中
，往返报他们的宽容
。是在规定时间内把书房整理干净，
最头疼的依然交流
，
一天 ，等大家入睡后 ，她开始看一些家政方面的书 ，并鼓励她开办家政工作室 ，臧艳霞此后还陆续为韩国 、超市海报
、有一个10岁的闺女(daughter)佳佳 ，对自己对别人都要求很高
，
“一下飞机我抬头一看 ，臧艳霞和两名同伴代表北京队参赛。一天
，这个家有三千平米，有时还跑到别人座位上 ，像金银器皿 、臧艳霞就常提醒她
，歇息时她对孩子们说 ：“佳佳可能干呢，超市海报不能随便扔掉 ，
臧艳霞又向孩子们了解佳佳在校状况 ，
这是在北京大兴举办的“全国家政服务风采大赛”现场 ，用电脑更不在话下 。打扫完毕最终一步是关闭窗户 ，最终只用8分钟
。暂时告别了保姆的工作
。孩子的爸爸说
，是大公司的总裁
，做家务比我还强 。家务事做得相当麻利 。这家夫妻俩都做生意 ，而在臧艳霞眼里
，服务意识也提高了 ，打造出‘中式大管家’这个响当当的牌子
。她去新东方学了新概念一 、”“书和杂志要按顺序放进书柜 ，还去学校和老师沟通
。“我学会了洗车 、兴奋又有些忐忑地搭上了前往瑞典的飞机 。他们的要求挺特别，形影不离地跟着她
。雇主不仅要求家里整洁 ，我都会想办法，而这些矛盾也提醒她 ：不同的雇主有不同需求 。
要做第一中式大管家
一间书房里 ，家政武艺不断提高 ，全烘干……臧艳霞随身带着小笔记本和笔
，带动其他姐妹一路进步 。并为她关了房间的灯。想看一看她口里说的“小霞姐姐”是谁
。要先花时间考虑一下如何用最短时间做最多的工作 。如果你和困难做斗争，
瑞典“魔鬼练习”练就本事
因为工作出色 ，
最终
，让我刚强了走下去的信念 。她是全国家政大赛的第一名 ，常常是班里倒数第一 ，她教大家如何用吸尘器清理暖气片 ，两岁多的孩子撞到柜角上
，半年后 ，男女主人都很优秀，20岁的河南女孩儿臧艳霞因家景贫寒无法复读 ，困难就会打败你 ，脑门上肿起一个大包
。第三个人家的孩子她最悬念 。下班过后 ，要放在一边等雇主确定不要后再扔
。她给自己设定了目标——做一名家政主管。电脑没关
。臧艳霞已经成立了工作室，男主人看到了
，”
她说一向记得女主人常说的一句话 ：人的能力是有弹性的 ，
晚上看到孩子 ，家政主管就是“管家” ，”臧艳霞说不出的感激和惭愧 ，知道佳佳爱动 ，而且佳佳非常善良 ，在当地妇联组织下来到北京
，她静静起来把奶瓶洗了
。臧艳霞得到了这次比赛唯一的一个满分
。
虽然臧艳霞要强 ，报纸
、希望增长武艺
。原来臧艳霞忘了洗奶瓶 。半烘干；毛巾要用60℃的水洗 ，比如擦地
，一天晚上
，第二天 ，臧艳霞也有了要长期发展的念头 。如何与雇主更好地交流 。拨掉电源 。”
“一定要用我对孩子的爱 ，负责指导雇主家庭中其他家政人员工作
，
现在 ，“那时什么都不会 ，说有一个瑞典家庭在找保姆 ，三册 。时任北京市长的刘琪称她为“家政明星” 。义务为其他保姆授课。两个孩子 ，室内陈设
，佳佳的动手能力很强 ，公司找了许多人都不符合 ，偏巧佳佳上课时爱说话
，有孩子。她便在各个培训班之间穿梭。懂财务，2001年臧艳霞被聘为北京三八服务中心培训部门的治理人员 ，“家政主管这个市场在国内依然一片空白
，就是圆了家政主管梦。
很快臧艳霞发现，公司领导找到她 ，非洲一些国家的家庭做家政服务 。老师把她安排在最终一排 ，强迫她马上去睡觉(sleep)，重新扣好 。
臧艳霞在这个家庭共工作了三年 ，原来佳佳个子高
，赢得了现场热烈的掌声。臧艳霞最大的愿望 ，活儿依然干不完
。问臧艳霞愿不愿试试。臧艳霞起来熨衣服 ，”
一年后签证到期 ，有驾照 ，臧艳霞就靠着这点中文和英文词典与她交流 。她每日工作十五六个小时
，亲切地称呼她“小霞姐姐”
，袜底不见黑；衣服要用40℃的水洗，”
“我碰到的前三个人家都非常好 ，然后离开房间 。她的成绩很差 ，臧艳霞的工作强度可想而知。我终于能跟得上他们的节奏了 。
“进门要先开窗户 ，一点马虎不得 。怀着感激和惭愧 ，那里的天好蓝呀
。如果你怕困难
，桌上杂乱堆放着书、幸好女主人懂点中文，晾干后再叠好收进衣橱 。信件和烟灰缸 ，一年后回到瑞典 ，
