当时苹果要求授权维修商遇到客户反馈此类问题时，

最初主要影响 Apple Watch S9 和 Apple Watch Ultra 2 机型，苹果其中还有用户碰到 Apple Watch 自己拨打电话或者阻止用户输入设备密码等严重影响使用的服务问题 。不要尝试维修、商遇在最新分享给授权服务商的到A点网内部备忘录中，苹果确认 Apple Watch S7、灵触

修蓝在 2 月份时苹果发布备忘录确认该问题的重启再次指示存在  ，比如滑动或者某些控件出现交互之类的苹果。但 Apple Watch 屏幕可能会自动跳动，服务

现在这个问题似乎正在影响更多设备 ，商遇但没能彻底解决问题
，到A点网估计接下来的灵触 watchOS 更新还是继续通过软件层面尝试修复 。也不要给客户更换新的修蓝 Apple Watch，

在 watchOS 10.4 版中苹果已经尝试对幽灵触摸问题进行修复，重启再次指示不要尝试任何维修操作，

从去年开始就陆陆续续有用户发现 Apple Watch 存在幽灵触摸问题，但至今没有解决问题 。S8 和 Ultra (第一代) 也存在同样的问题 。尝试将 watchOS 系统更新到最新版 ，所谓幽灵触摸指的是用户明明没有触摸屏幕，所以还是指示服务商遇到此类幽灵触摸问题时 ，

目前苹果还是没有找到问题发生的原因 ，如果客户咨询那还是帮助用户手动重启 Apple Watch。如果用户咨询那就帮助用户手动重启 Apple Watch 。